Acessibilidade

O SilverGents está comprometido em garantir a acessibilidade digital para todos os nossos usuários. Nossa plataforma é projetada para ser inclusiva e amigável, independentemente de habilidade ou deficiência. Através de avaliação contínua, monitoramos e melhoramos nossas práticas de design e codificação para identificar e resolver barreiras que possam afetar a acessibilidade.

Nosso site visa conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA. Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web mais acessível para pessoas com deficiência. A conformidade com essas diretrizes garante que o site seja acessível a um público mais amplo, incluindo pessoas com deficiências visuais, motoras, auditivas, de fala, cognitivas, de aprendizagem de linguagem e neurológicas.

• Visual impairments (blindness, low vision, color blindness)
• Hearing impairments (deafness, hard of hearing)
• Motor impairments (limited fine motor control)
• Cognitive and neurological disabilities

Nossa plataforma inclui vários recursos para garantir uma experiência acessível: **Navegação por Teclado** permite que todos os elementos interativos sejam acessados usando apenas o teclado. **Compatibilidade com Leitores de Tela** é garantida com atributos ARIA e marcação semântica adequada. **Texto Alternativo** é fornecido para todas as imagens significativas. **Contraste de Cores** atende às proporções mínimas do WCAG para legibilidade. **Redimensionamento de Texto** permite que o conteúdo seja ampliado até 200% usando o zoom do navegador. **Navegação Clara** usa estrutura de cabeçalhos lógica e marcos. **Acessibilidade de Formulários** garante que todos os campos de entrada tenham rótulos adequados. **Propósito do Link** garante que todos os links tenham texto claro e descritivo.

• Keyboard Navigation: Full keyboard accessibility for all interactive elements
• Screen Reader Support: ARIA labels and proper heading structure for screen readers
• Text Scaling: Support for browser zoom up to 200% without loss of functionality
• Color Contrast: Minimum 4.5:1 contrast ratio for text content
• Focus Indicators: Visible focus states for all interactive elements
• Alt Text: Alternative text for all meaningful images
• Captions: Captions available for video content
• Reduced Motion: Respect for user preferences to reduce animations

O SilverGents permite que você personalize sua experiência de várias maneiras: **Tamanho do Texto** pode ser ajustado para configurações padrão, grande ou extra grande. **Modo de Contraste** oferece opções normal, alto contraste e invertido. **Animação Reduzida** permite que pessoas sensíveis ao movimento minimizem animações. Também respeitamos as configurações do seu navegador e sistema operacional, incluindo preferência por modo escuro, níveis de zoom e ajustes de fonte do sistema.

• Text Size: Adjustable text sizes (4 levels: Small, Medium, Large, Extra Large)
• Contrast Modes: Multiple contrast options (Normal, High Contrast, Dark Mode)
• Animation Control: Option to reduce or disable animations
• Theme Options: Light and dark theme support

Nossa plataforma é projetada para ser compatível com as seguintes tecnologias assistivas: **Leitores de Tela** são testados com VoiceOver (macOS/iOS), NVDA, JAWS e TalkBack. **Controle por Voz** permite navegação pelo site usando Dragon NaturallySpeaking ou controle de voz integrado do SO. **Dispositivos de Comutação** garantem compatibilidade com acesso por comutação para pessoas com deficiências motoras. **Ampliadores de Tela** garantem que o conteúdo permaneça utilizável quando ampliado.

• Screen readers (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack)
• Voice control software (Dragon NaturallySpeaking, Voice Control)
• Screen magnification software
• Alternative input devices

Vemos a acessibilidade como um processo contínuo. Nossos esforços incluem: **Auditorias Regulares** realizam testes de acessibilidade trimestrais. **Testes com Usuários** envolvem usuários com deficiência em testes da plataforma. **Treinamento da Equipe** garante que desenvolvedores e designers recebam treinamento regular sobre melhores práticas de acessibilidade. **Correção de Bugs** prioriza problemas de acessibilidade relatados.

• Regular accessibility audits by third-party experts
• User testing with people who have disabilities
• Training for our development and content teams
• Incorporating accessibility into our design process
• Monitoring and addressing accessibility issues promptly

Embora nos esforcemos para acessibilidade total, existem algumas limitações: **Conteúdo de Terceiros** pode incluir widgets externos que podem não atender aos nossos padrões. **Imagens Enviadas por Usuários** podem não ter texto alternativo quando enviadas por outros usuários. **Conteúdo Legado** pode não estar totalmente em conformidade em algumas partes mais antigas. Estamos trabalhando ativamente para resolver essas limitações. Se você encontrar uma barreira de acessibilidade, entre em contato.

• Some older PDF documents may not be fully accessible
• Some third-party content may not meet our accessibility standards
• Video call features may have limited accessibility options

Agradecemos seu feedback sobre acessibilidade. Se você encontrar problemas ou tiver sugestões de melhoria, informe-nos. **Email**: [email protected], **Telefone**: Entre em contato com nosso suporte ao cliente. Nos esforçamos para responder dentro de 24 horas e trabalhar para resolver problemas de acessibilidade o mais rápido possível.

• Email: [email protected]
• Phone: +1 (800) 555-0199 (TTY available)
• Help Center: Visit our Help Center

Para a melhor experiência de acessibilidade, recomendamos usar as versões mais recentes de: Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera. Esses navegadores suportam recursos robustos de acessibilidade e funcionam bem com tecnologias assistivas.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge