Política de Cookies

Entendiendo cómo usamos las cookies para mejorar tu experiencia

Última actualización: 15 de enero de 2025Vigente desde: 15 de enero de 2025

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Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a proporcionar y mejorar nuestros servicios recordando tus preferencias y estado de inicio de sesión.

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Cómo Usamos las Cookies

Usamos cookies para funciones esenciales como mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio para mejorar nuestro servicio.

  • Mantenerte conectado: Recordar tu inicio de sesión para que no tengas que iniciar sesión cada vez
  • Recordar preferencias: Guardar tu idioma, tema y ajustes de visualización
  • Mejorar la seguridad: Detectar y prevenir fraudes y accesos no autorizados
  • Analizar el uso: Entender cómo usas nuestro servicio para mejorarlo
  • Personalizar contenido: Mostrarte coincidencias y sugerencias más relevantes
  • Medir marketing: Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias
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Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies esenciales para la funcionalidad básica del sitio • Cookies de preferencias para recordar tus ajustes • Cookies analíticas para mejorar nuestro servicio • Cookies de autenticación para mantener tu sesión iniciada

Cookies esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione y no se pueden desactivar. Permiten funciones básicas como el inicio de sesión seguro, la gestión de cuentas y el procesamiento de pagos.

CookiePropósitoDuración
_sessionGestión de sesión de usuarioSesión
csrf_tokenProtección de seguridadSesión
remember_meInicio de sesión persistente30 días

Cookies funcionales

Estas cookies habilitan funciones mejoradas y personalización. Desactivarlas puede afectar tu experiencia en el sitio.

CookiePropósitoDuración
themePreferencia de modo claro/oscuro1 año
localePreferencia de idioma1 año

Cookies analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando y reportando información de forma anónima.

CookiePropósitoDuración
_gaIdentificación de usuarios de Google Analytics2 años
_gidSeguimiento de sesiones de Google Analytics24 horas

Cookies de marketing

Estas cookies se utilizan para rastrear visitantes entre sitios web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para cada usuario.

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Tecnologías Similares

Además de cookies, podemos usar otras tecnologías similares: **Almacenamiento Local** almacena datos en tu navegador sin fecha de expiración, usado para caché y funcionalidad sin conexión. **Almacenamiento de Sesión** es similar al almacenamiento local pero se elimina cuando cierras la pestaña del navegador. **Etiquetas Pixel** son imágenes diminutas que nos ayudan a rastrear la apertura de correos y visitas al sitio web. **Huella Digital del Dispositivo** puede usarse con fines de seguridad para identificar actividad potencialmente fraudulenta.

  • Almacenamiento local: Guarda datos en tu navegador sin fecha de expiración. Se usa para caché y funcionalidad sin conexión.
  • Almacenamiento de sesión: Similar al almacenamiento local pero se elimina cuando cierras la pestaña del navegador.
  • Etiquetas de píxel: Pequeñas imágenes que ayudan a rastrear aperturas de correos y visitas al sitio web.
  • Huella digital del dispositivo: Puede usarse con fines de seguridad para identificar actividad potencialmente fraudulenta.
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Cookies de Terceros

Algunas cookies en nuestro sitio son establecidas por servicios de terceros. Estos pueden incluir Google Analytics para análisis del sitio web y seguimiento del uso, Stripe para procesamiento de pagos y prevención de fraude, y Cloudflare para optimización de seguridad y rendimiento. No controlamos estas cookies de terceros. Por favor consulta sus políticas de privacidad para más información sobre cómo usan las cookies.

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Gestión de Cookies

Tienes control sobre cómo se utilizan las cookies en tu dispositivo. La mayoría de los navegadores te permiten gestionar las preferencias de cookies. Normalmente puedes encontrar estos ajustes en el menú 'Opciones' o 'Preferencias'. Puedes configurar tu navegador para aceptar todas las cookies, rechazar todas las cookies, o notificarte cuando se establece una cookie. **Importante:** Deshabilitar ciertas cookies puede afectar tu capacidad de usar algunas funciones de SilverGents, incluyendo mantener tu sesión iniciada.

Preferencia actual: Sin establecer

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten gestionar las preferencias de cookies. Por lo general puedes encontrar estos ajustes en el menú "Opciones" o "Preferencias". Aquí hay enlaces a la configuración de cookies de los principales navegadores:

Importante: Desactivar ciertas cookies puede afectar tu capacidad de usar algunas funciones de SilverGents, incluyendo mantener tu sesión iniciada.

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Señales de No Rastrear

Algunos navegadores incluyen una función 'No Rastrear' (DNT) que señala a los sitios web que no rastreen tu actividad de navegación. Actualmente no existe un estándar universal sobre cómo las empresas deben responder a las señales DNT. En este momento, SilverGents no responde a las señales DNT. Sin embargo, puedes usar configuraciones del navegador y extensiones para gestionar el rastreo según tus preferencias.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Cuando hagamos cambios, actualizaremos la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página. Para cambios significativos, podemos notificarte por correo electrónico o notificación dentro de la aplicación. Te animamos a revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies.

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Contáctanos

Si tienes preguntas sobre nuestro uso de cookies o esta política, por favor contáctanos en [email protected] o visita nuestro Centro de Ayuda para soporte adicional.

Tu privacidad importa

Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar transparencia en cómo manejamos tu información. Si tienes preguntas, no dudes en contactarnos.